Mesafeli Satış Sözleşmesi

1.1. SATICI (Hizmet Sağlayıcı)

1.2. ALICI (Kullanıcı)

www.hemengor.com platformuna üye olan, hizmet satın alan ve bilgileri elektronik ortamda alınan gerçek veya tüzel kişidir.

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait platform üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri belirtilen "Dijital Abonelik Hizmeti"nin satışı ve ifası ile ilgili olarak; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

3.1.Hizmet, "HemenGör" (eski adıyla MekanPro) markası altında sunulan, kapı ve mobilya görselleştirme, yapay zeka ile düzenleme ve sunum yapma imkanı sağlayan bulut tabanlı (SaaS) bir yazılımdır.

3.2.Hizmetin türü, süresi (Haftalık/Aylık/Yıllık), kotası ve KDV dahil satış bedeli, ALICI'nın satın alma anında onayladığı paket detaylarında belirtildiği gibidir.

4.1. ALICI, platformdaki hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve cayma hakkına ilişkin istisnai durumları okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.

4.2. SATICI, teknik arızalar, mücbir sebepler veya üçüncü taraf altyapı sağlayıcılarından (Sunucu, PayTR, AI Servisleri) kaynaklanan kesintilerden dolayı hizmetin %100 kesintisiz çalışacağını garanti etmez. Bu tür kesintilerde ALICI tazminat talep edemez.

4.3. İşbu hizmet B2B (Ticari) nitelikli bir hizmettir. ALICI, hizmeti ticari/mesleki amaçlarla kullandığını, sisteme yüklediği görsellerin telif haklarının kendisine ait olduğunu ve hukuka aykırı içerik yüklemeyeceğini taahhüt eder.

5.1.27.11.2014 tarihli Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin "Cayma Hakkının İstisnaları" başlıklı 15. maddesinin (ğ) bendi uyarınca; "Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar" cayma hakkı kapsamı dışındadır.

5.2.İşbu sözleşme konusu hizmet, ödeme yapıldığı an ALICI'nın erişimine açılan ve anında ifa edilen bir DİJİTAL YAZILIM HİZMETİDİR.

6.1.Abonelik ücretleri, ALICI'nın seçtiği dönemler (Haftalık/Aylık) halinde, kayıtlı kredi kartından otomatik olarak tahsil edilir.

6.2. Aboneliğinizi panelinizdeki Abonelik sayfasından veya info@hemengor.com adresine yazarak iptal edebilirsiniz. İptal işlemi, bir sonraki ödeme döneminden itibaren geçerli olur. İçinde bulunulan ve ücreti ödenmiş olan dönemin iadesi yapılmaz, hizmet dönem sonuna kadar devam eder.

İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğacak uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri; bu değeri aşan durumlarda ise İstanbul (Anadolu) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Tüketici sıfatını haiz ALICI, uyuşmazlıklarda kendi yerleşim yerindeki İl/İlçe Tüketici Hakem Heyetine (güncel parasal sınırlar dâhilinde) veya Tüketici Mahkemesine başvurabilir.

İşbu hizmet ağırlıklı olarak ticari/mesleki amaçla sunulmaktadır. ALICI'nın TACİRolması hâlinde 6502 sayılı TKHK ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uygulanmaz; uyuşmazlıklarda TBK/TTK hükümleri geçerlidir ve İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. ALICI'nın TÜKETİCİolması hâlinde cayma hakkı ve istisnaları MSY m.15'e tabidir ve tüketici, yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyeti/Tüketici Mahkemesine başvurabilir.

ALICI, site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.