Üyelik Sözleşmesi ve Kullanım Koşulları
Son güncelleme: 11 Temmuz 2026
1. Taraflar ve Kabul
İşbu Kullanım Koşulları ("Sözleşme"), Rasimpaşa Mh. Nüshetefendi Sk. No:50/8 Kadıköy-İstanbul adresinde mukim Bilcod Web Teknolojileri Tic. Ltd. Şti. ("Şirket" veya "HemenGör" — eski adıyla MekanPro) ile hemengor.com web sitesi ve uygulamalarına ("Platform") üye olan gerçek veya tüzel kişi ("Kullanıcı") arasında akdedilmiştir.
Platformu kullanarak, üye olarak veya herhangi bir hizmet satın alarak bu koşulları kayıtsız şartsız kabul etmiş sayılırsınız.
2. Hizmetin Tanımı ve Kapsamı
HemenGör; kapı, mobilya ve dekorasyon üreticileri için geliştirilmiş, Yapay Zeka (AI) destekli bir görselleştirme ve sunum platformudur (SaaS).
- Hizmet, "olduğu gibi" (as-is) sunulmaktadır. Şirket, hizmetin Kullanıcının ticari hedeflerine %100 ulaşacağını veya her türlü cihazda hatasız çalışacağını garanti etmez.
- Şirket, platformdaki özellikleri, fiyatları ve kotaları önceden bildirmeksizin değiştirme, güncelleme veya kaldırma hakkını saklı tutar.
3. Üyelik ve Hesap Güvenliği
Doğru Beyan
Kullanıcı, üyelik formunda ve fatura profili oluştururken verdiği bilgilerin (Unvan, Vergi No, Adres) doğru ve güncel olduğunu taahhüt eder. Yanlış beyandan doğacak yasal sorumluluk (hatalı fatura vb.) Kullanıcıya aittir.
Hesap Paylaşımı
Her üyelik tek bir firma içindir. Şifrenin üçüncü şahıslarla paylaşılması yasaktır. Şüpheli durumlarda Şirket hesabı askıya alma hakkına sahiptir.
4. Ücretlendirme, Kredi Sistemi ve İade Politikası (ÖNEMLİ)
Dijital Hizmet
Sunulan hizmet, elektronik ortamda anında ifa edilen gayrimaddi bir hizmettir. Bu nedenle, 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca CAYMA HAKKI VE İADE YOKTUR. Satın alınan paket veya krediler iptal edilemez.
Kredi/Puan Sistemi
Platform içinde kazanılan veya satın alınan "Krediler" (Puanlar), sadece platform içi işlemlerde (abonelik yenileme, AI işlemleri) geçerlidir. Bu kredilerin nakdi değeri yoktur, nakde çevrilemez, devredilemez veya banka hesabına çekilemez. Tüketici sıfatını haiz kullanıcıların kullanılmamış kredilerine ilişkin yasal hakları saklıdır.
Yenileme
Aylık abonelikler, Kullanıcı iptal etmediği sürece dönem sonunda otomatik olarak yenilenir.
5. Yapay Zeka (AI) Teknolojisi ve Sorumluluk Reddi
Platform, görselleri işlemek için üçüncü taraf Yapay Zeka servisleri kullanır.
Garanti Yoktur
Yapay Zeka olasılık temelli çalıştığından, üretilen görsellerin (arka plan silme, kapı yerleştirme) %100 kusursuz olacağı garanti edilmez. Hatalı işlenen görsellerden dolayı Şirket sorumlu tutulamaz ve bu durum ücret iadesi sebebi sayılamaz.
6. Fikri Mülkiyet Hakları
Platformun Hakları
HemenGör yazılımı, tasarımı, kaynak kodları ve veritabanı üzerindeki tüm haklar Bilcod Web Teknolojileri'ne aittir. Tersine mühendislik (Reverse Engineering) yapmak, sistemi kopyalamak veya rekabet etmek amacıyla incelemek kesinlikle yasaktır ve ağır tazminat sebebidir.
Kullanıcı İçerikleri
Kullanıcının sisteme yüklediği ürün fotoğraflarının mülkiyeti Kullanıcıya aittir. Kullanıcı, yüklediği görsellerin telif haklarına sahip olduğunu, başkasının görselini izinsiz kullanmadığını beyan eder. Telif ihlali durumunda tüm hukuki sorumluluk Kullanıcıya aittir.
7. Kullanım Kısıtlamaları
Kullanıcı, platformu aşağıdaki amaçlarla kullanamaz:
- Sistemin güvenliğini tehdit etmek, sunuculara saldırmak (DDoS vb.).
- "Sınırsız" ibaresi olsa dahi sistemi makul kullanım kotasının (Fair Usage Policy) üzerinde, sistemi yavaşlatacak şekilde kullanmak.
- Rakip firmaların ürünlerini izinsiz yüklemek.
8. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Şirket; veri kaybı, kar kaybı, iş kesintisi veya sistemin kullanımından doğan dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz. Şirket'in Kullanıcıya karşı toplam mali sorumluluğu, her halükarda Kullanıcının son 12 ayda ödediği toplam ücret ile sınırlıdır. Kullanıcının tüketici sıfatını haiz olması hâlinde, tüketicinin yasal haklarını sınırlayan hükümler tüketiciye karşı ileri sürülemez.
9. Sözleşmenin Feshi
Kullanıcının işbu sözleşme maddelerinden herhangi birini ihlal etmesi durumunda, Şirket tek taraflı olarak ve ücret iadesi yapmaksızın hesabı kapatma hakkına sahiptir.
10. Uygulanacak Hükümler ve Yetkili Mahkeme
İşbu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda İstanbul (Anadolu) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
İşbu hizmet ağırlıklı olarak ticari/mesleki amaçla sunulmaktadır. Kullanıcının TACİR olması hâlinde 6502 sayılı TKHK ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uygulanmaz; uyuşmazlıklarda TBK/TTK hükümleri geçerlidir ve İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Kullanıcının TÜKETİCİolması hâlinde cayma hakkı ve istisnaları MSY m.15'e tabidir ve tüketici, yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyeti/Tüketici Mahkemesine başvurabilir; işbu sözleşmedeki yetki ve sorumluluk sınırlandırması hükümleri tüketiciye karşı ileri sürülemez.
11. İletişim ve Tebligat
Kullanıcının sisteme kayıtlı e-posta adresi, yasal tebligat adresi olarak kabul edilir.
Şirket Bilgileri
- Ünvan: Bilcod Web Teknolojileri Tic. Ltd. Şti.
- Adres: Rasimpaşa Mh. Nüshetefendi Sk. No:50/8 Kadıköy/İstanbul - Türkiye
- E-posta: info@hemengor.com
- MERSİS / Vergi bilgileri: [yayın öncesi eklenecek]